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隐私政策

HeyFree 隐私政策

欢迎使用深圳市宝砾科技有限公司(以下统称“我们”)的 HeyFree APP 服务。

我们致力于为用户提供最好的翻译体验,并非常重视您的隐私。本隐私政策详细说明我们收集、使用和保护您的个人信息的情况。

一、收集的信息类型

  • 设备信息例如您的设备型号、操作系统版本、移动设备识别码、设备序列号(SN)、MAC 地址等用于识别设备唯一性的标识信息。
  • 使用情况信息例如您使用翻译软件的方式、时间和频率。
  • 翻译内容例如您输入的文本、翻译结果和语音输入。
  • 日志信息例如您使用翻译软件的日期和时间,以及软件崩溃时的信息。
  • 获取粘贴板信息(剪切板信息)当您使用我们的语音翻译 / 语音识别 / 文本翻译服务时,我们会调用设备的获取粘贴板信息,以达到快速展示并粘贴所需的识别 / 翻译结果。
  • 位置信息App 需配合蓝牙硬件设备使用,因此连接蓝牙设备时,需要获取位置信息 / 精准位置 / 粗略位置以搜索附近的蓝牙设备,然后 App 自动连接 BLE 蓝牙设备达到快速使用的效果。

二、信息使用

  1. 提供翻译服务,包括识别语言和翻译文本,并通过设备序列号(SN)进行设备认证和服务授权。
  2. 维护和改进我们的翻译软件,例如检测和解决技术问题,通过 SN 定位设备异常以优化兼容性。
  3. 分析使用情况,以改进我们的翻译软件服务和提供更好的用户体验。
  4. 与您联系,例如发送服务公告、技术更新或营销材料。

三、信息共享

  1. 服务提供商:我们可能会与第三方合作提供翻译软件服务,这些第三方可能会访问您的个人信息。
  2. 法律要求:我们可能会根据法律要求或政府要求披露您的个人信息。
  3. 安全保障:我们可能会根据法律要求或技术必要性与第三方共享您的个人信息,以保护我们的权利、财产或安全。

四、信息保护

我们采取适当的技术和组织措施,保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用或泄露。措施包括使用加密技术、访问控制和身份验证等。

我们会定期进行安全审计,并通过日志追踪的方式及时发现和处理潜在风险。

五、其他条款

  1. 我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的实践和服务。我们鼓励您定期查看本隐私政策,以了解我们如何保护您的个人信息。
  2. 如果您对我们的隐私政策有任何疑问或疑虑,请联系我们。技术支持邮箱:support@heyfree.cn,联系地址:深圳市福田区赛格科技园 4 栋 418。

六、附:第三方 SDK 共享信息清单

SDK 名称使用场景使用目的第三方个人信息处理规则链接共享方式第三方主体
讯飞用户使用翻译服务时为用户提供更好的语音翻译服务隐私政策SDK 采集科大讯飞股份有限公司
阿里用户使用翻译服务时为用户提供更好的语音翻译服务隐私政策SDK 采集阿里云计算有限公司
微软用户使用翻译服务时为用户提供更好的语音翻译服务隐私政策SDK 采集Microsoft Corporation
谷歌用户使用翻译服务时为用户提供更好的语音翻译服务隐私政策SDK 采集Google LLC
腾讯 Bugly用户使用 App 时收集崩溃问题隐私政策SDK 采集深圳市腾讯计算机系统有限公司
友盟用户使用 App 时统计异常以修复问题隐私政策SDK 采集友盟同欣 (北京) 科技有限公司
ZEGO_im_SDK用户使用语音 / 视频通话翻译服务时为用户提供更好的通话方式隐私政策SDK 采集深圳市即构科技有限公司
ZEGO 实时音视频 SDK用户使用语音 / 视频通话翻译服务时为用户提供更好的通话方式隐私政策SDK 采集深圳市即构科技有限公司
音频服务 Audio Kit用户使用翻译服务时为用户提供更好的语音翻译服务隐私政策SDK 采集荣耀终端股份有限公司
火山引擎用户使用翻译服务时为用户提供更好的语音翻译服务隐私政策SDK 采集北京火山引擎科技有限公司

联系方式

邮箱:support@heyfree.cn

地址:深圳市福田区赛格科技园 4 栋 418